美容院療程

先了解需要與皮膚狀態，再選擇療程

你可以先分清自己最想改善嘅係外觀、舒適度、皮膚疾病，定係對某種技術好奇。如果症狀持續、疼痛、反覆發炎、感染或留疤，應先由醫生評估，而唔係直接以美容療程處理。

諮詢時應講明過敏史、正在使用嘅藥物或護膚活性成分、過往療程反應、懷孕或哺乳情況，以及近期曝曬或皮膚破損。諮詢時雙方交換呢啲資料，有助店方了解你嘅情況，再提供較合適嘅建議。

以 RF 療程為例：諮詢時可了解嘅八點

以下只係溝通參考，實際內容可按店方流程、儀器設計及個人皮膚狀態調整。

1. 我嘅皮膚狀態同護理目標是否適合 RF？有冇其他日常護理或較溫和嘅選擇？
2. 今次會使用邊款 RF 儀器？可唔可以了解型號、基本操作及使用說明？
3. 療程由邊位職員操作？相關訓練及療程期間嘅支援安排係點？
4. 會點樣按皮膚反應調整能量、操作時間或療程間距？
5. 療程前後常見嘅溫熱感、泛紅或其他反應一般會持續幾耐？有咩情況需要先評估？
6. 完成後有咩護理建議？幾時可以恢復化妝、運動、戶外活動或使用活性成分？
7. 單次收費、建議次數、消耗品及後續護理分別係幾多？可唔可以先了解整體預算？
8. 如果效果同預期有落差，或皮膚出現持續不適，店內會點樣跟進？

清楚了解服務內容與條款

• 效果期望：可請職員說明 RF 療程嘅一般護理目標、建議次數及維護方式，同時了解個人反應可能有所不同。
• 服務資料：了解儀器名稱、基本操作、注意事項及療程後護理，有助雙方確認安排。
• 套票選擇：如考慮多次療程，可先閱讀有效期、預約、更改、轉讓及退款條款，再按個人需要決定。
• 相片參考：前後相可作溝通參考；拍攝光線、角度、表情及即時反應不同，宜配合文字說明一併理解。

如想多了解，可索取價目及護理資料，再同店方確認細節。清晰溝通有助建立合理期望，亦令療程安排更順利。

療程後護理與記錄同樣重要

保留療程日期、儀器或產品名稱、操作者、設定（如適用）及即時反應。依照書面指示護理，唔好自行加快恢復或立即加入去角質、高能量家用儀器。如出現超出預期或持續惡化嘅疼痛、水泡、滲液、視力或眼部不適，應立即聯絡店方，並按情況尋求醫療評估。

常見問題